こえファクトリー利用規約

本利用規約（以下「本規約」）は、服部達明（屋号：Flow Design Partners）（以下「当社」）が提供するソフトウェア及び関連サービス「こえファクトリー」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。利用者（以下「ユーザー」）は、本サービスを利用することで本規約に同意したものとみなされます。

第1条（定義）

「本ソフトウェア」とは、当社が配布するデスクトップアプリケーション、及び当社がウェブブラウザ向けに提供するウェブアプリケーション（以下「Web版」）をいいます。
「本サーバ」とは、ライセンス認証及びコンテンツ生成処理を行う当社サーバ（ライセンスサーバ等）をいいます。
「ライセンスキー」とは、契約ごとに発行される認証用の識別情報をいいます。
「ショット」とは、動画を作るための単位をいい、ショート動画1本（90秒まで）＝1ショットです。「クォータ」とは、プランごとに毎月付与されるショット数をいいます。月次付与分は翌月末まで繰り越せ、それ以降は失効します。追加購入（チャージ）したショットは購入から6ヶ月間有効で、未使用分の払戻し・現金との交換はできません。
「生成物」とは、ユーザーが本サービスを用いて出力した動画・画像・文章等をいいます。
「ユーザーコンテンツ」とは、ユーザーが本サービスにアップロードした素材（音声・画像・映像・テキスト等）をいいます。

第2条（ライセンスの付与・提供形態）

当社はユーザーに対し、有効な契約期間中、本規約に従い本サービスを利用する、非独占的・譲渡不可・再許諾不可の権利を許諾します。
1つの契約で利用できる範囲は、当該プランの対象シート数及び月次クォータの範囲に限られます。
ライセンスキーはユーザー本人（契約者）のみが使用でき、第三者への開示・共有・貸与・再配布はできません。
Web版では、動画生成に必要な範囲で、音声・画像・映像素材・台本テキスト等が当社サーバへ送信・一時保存されます（詳細はプライバシーポリシーに定めます）。
デスクトップ版及びWeb版は、同一の契約・ライセンスキーで利用できます。プランに定めるシート数及び月次クォータは、両形態を通じた合計に対して適用されます。

第3条（禁止事項）

ユーザーは、次の行為をしてはなりません。

本ソフトウェア及び本サーバのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル、その他内部構造・処理ロジック・プロンプト等の解析・抽出。
本サービスの複製・改変・再配布・再販売・貸与、及びこれらに類する行為。
ライセンスキーの共有・使い回し、クォータ制限や認証の回避・無効化。
本サービスを利用した違法・公序良俗に反するコンテンツの生成・投稿。
第三者の著作権・肖像権・商標権その他の権利を侵害するユーザーコンテンツのアップロード。
各SNS（Meta/Instagram、X、YouTube、TikTok 等）の規約に違反する態様での利用。
当社又は第三者の知的財産権・肖像権・名誉その他の権利を侵害する行為。
本サーバへの過度な負荷（自動化された大量リクエストを含む）、不正アクセス、その他運営を妨害する行為。

第4条（知的財産権）

本ソフトウェア、本サーバ、生成エンジン、プロンプト、テンプレート、ノウハウ、その他本サービスを構成する一切の知的財産権は当社又は正当な権利者に帰属します。本規約は、これらの権利をユーザーに譲渡するものではありません。
生成物（ユーザーが出力した動画・画像・文章）の利用権はユーザーに帰属します。ユーザーは自己の責任において生成物を利用・公開できます。ただし、本サービスの生成エンジン・素材・仕組みそのものに対する権利は前項のとおり当社に留保されます。

第5条（ユーザーコンテンツの取扱い）

ユーザーコンテンツの著作権その他の権利は、ユーザー（又は正当な権利者）に留保されます。
当社は、ユーザーコンテンツを、本サービスの提供（動画の生成・保存・ユーザーへの配信）及び障害対応の目的に必要な範囲でのみ利用し、それ以外の目的で利用・公開・第三者提供しません。
ユーザーは、ユーザーコンテンツについて、必要な権利（第三者の著作物・肖像・商標等を含む場合はその許諾）を適法に有していることを保証するものとします。権利侵害等に起因する紛争は、ユーザーの責任と費用で解決するものとし、当社は責任を負いません。

第6条（データの保持・バックアップ・削除）

Web版においてサーバに保存されるデータの保持期間は次のとおりです。アップロード音声＝3日間／完成動画＝30日間／素材（背景動画・画像・音声・ロゴ）＝契約継続中は保持。各期間経過後は自動削除されます。
当社は、シート設定・振り返りデータ等の設定情報について、1日1回バックアップを取得し、直近30日分を保管します。障害等の際は、当該バックアップの範囲で復旧に努めます。
アップロードされた素材ファイルは高耐久性のストレージに保存しますが、前項のバックアップの対象外です。完成動画・アップロード音声は第1項の保存期間の経過後は復元できません。
前各項は復旧に努める旨を定めるものであり、データの完全な復元を保証するものではありません。ユーザーは、重要なデータ（完成動画等）を自らダウンロードし保管するものとします。
契約終了（解約・失効）から30日を経過した場合、当社はサーバ上のユーザーの素材データを削除できるものとします。
デスクトップ版において生成・保存されたデータ（動画・素材・設定等）はユーザーの端末に保存され、当社サーバには保存されません。当該データの保管・バックアップはユーザーの責任で行うものとします。

第7条（料金・支払・自動更新）

利用料金及びプラン内容は、販売ページ及び「特定商取引法に基づく表記」に定めるとおりとします。
支払はクレジットカード（Stripe）によるものとし、お申込時に初回課金、以降は毎月自動更新・自動課金されます。
決済に関する情報は決済事業者（Stripe）が取り扱い、当社はカード番号等を保持しません。
決済に失敗した場合、当社は7日間の猶予期間を設けることがあります。猶予期間内に決済が完了しない場合、本サービスの利用を停止できるものとします。

第8条（解約）

ユーザーはStripeカスタマーポータルからいつでも解約できます。
解約は当該請求期間の末日をもって効力を生じ、日割り返金は行いません。返金の可否は「特定商取引法に基づく表記」に従います。
解約後は本サービス（本サーバ機能を含む）を利用できなくなります。

第9条（利用停止・契約解除）

当社は、ユーザーが本規約に違反した場合、支払を怠った場合、その他当社が不適切と判断した場合、事前通知なく利用停止又は契約解除できるものとします。この場合も既払料金の返金は行いません。

第10条（保証の否認・成果非保証）

本サービスは現状有姿で提供され、特定目的への適合性、エラーのないこと、中断のないこと等を保証しません。
本サービスの利用により得られるSNS上の成果（フォロワー数・再生数・売上等）を一切保証しません。成果は市場・コンテンツ・運用等の外部要因に左右されます。
生成物の内容の正確性・適法性・SNS規約適合性はユーザーの責任で確認するものとします。

第11条（免責・責任の制限）

当社は、本サービスに起因してユーザーに生じた損害について、当社の故意又は重過失による場合を除き、責任を負いません。
当社が責任を負う場合でも、その賠償額は、当該事由が生じた月にユーザーが当社に支払った利用料金の額を上限とします。
本サーバの一時停止・仕様変更・提供終了により生じた不利益について、当社は前項の範囲でのみ責任を負います。

第12条（サービスの変更・中断・終了）

当社は、機能・仕様・料金の変更、及び本サービスの一時中断・終了を行うことがあります。重要な変更は事前に合理的な方法で告知します。また、システム保守、障害、外部サービス（決済・通信基盤等）の停止その他やむを得ない事由により、事前の通知なく本サービスの全部又は一部を一時中断することがあります。

第13条（本規約の変更）

当社は本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当社所定の方法で告知した時点又は告知に定める時点から効力を生じます。

第14条（準拠法・管轄）

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関する紛争については、千葉地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

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